Patienteninformationen

Erster Termin

Bitte bringen Sie zu Ihrem ersten Termin folgendes mit:

  • Privat-, Kassenverordnung oder Gutschein
  • Bescheinigung über die Zuzahlungsbefreiung von Ihrer Krankenkasse (falls vorhanden)
  • sportliche und bequeme Kleidung
  • Großes Badehandtuch
  • Ausreichend Bargeld oder EC-Karte zur schnellstmöglichen Begleichung des Eigenanteils (Kassenverordnung)
  • vorhandene Aufnahmen aus bisher gelaufener Diagnostik (MRT-Bilder, CT-Bilder, Röntgenaufnahmen, Radiologie- oder Arztberichte)

Bitte erscheinen Sie zu Ihrem ersten Termin ca. 10 Minuten früher. Wir bitten Sie generell pünktlich zu Ihrem/Ihren Termin/en zu erscheinen. Auch bei uns kann es zu kurzen Verzögerungen kommen, bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Zeitplanung. Zudem können Vor- und/oder Nachbereitungszeiten (z.B.  durch die Anwendung von physikalischen Maßnahmen) entstehen. 

Behandlungsdauer

Die Krankenkassen begrenzen die Behandlungsdauer einer physiotherapeutische Maßnahme auf durchschnittlich 15-20 Minuten. Wir sind daher angehalten, unsere Behandlungszeiten auf einen Zeitrahmen von 20 Minuten anzupassen. Darüber hinaus entscheidet Ihr/e Therapeut/-in wie viel Behandlungszeit für die aktuelle Behandlung notwendig ist. 

Behandlungsablauf

Die Dauer einer Behandlung beläuft sich auf ca. 20 - 40 Minuten. In Ausnahmefällen kann es auch zu längeren Behandlungszeiten kommen. In der Erstbehandlung findet neben der Behandlung eine umfassende Anamnese und Untersuchung statt. Anschließend wird die weitere Behandlung zusammen mit Ihrem/Ihrer Therapeuten/-in abgestimmt.

Terminabsage

Im Falle der Verhinderung müssen lt. Dienstleistungsvertrag Ihre Termine mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden. Dies gilt auch für Sonn- und Feiertage, bitte nutzen Sie dafür unseren Anrufbeantworter (0221 / 354433). Bei Nichteinhalten dieser Frist wird Ihnen der Termin privat in Rechnung gestellt.

Eigenanteil/Zuzahlungsgebühr

Sollten Sie nicht seitens Ihrer Krankenkasse von Zuzahlungsgebühren befreit sein, entfällt auf Ihr Rezept ein Eigenanteil. 

Der Eigenanteil setzt sich zusammen aus: 10,00€ (Rezeptgebühr) zzgl. 10% des Rezeptwertes.

 

Beispiel:       6 x KG (Techniker Krankenkasse)

10,00€ + 9,96€ = 19,96€ Eigenanteil

Abrechnung

Bei gesetzlichen Verordnungen rechnen wir direkt mit Ihrer Krankenkasse ab.

 

Im Rahmen von privaten Verordnungen vereinbaren wir mit Ihnen das Honorar vorab mittels einer Honorarvereinbarung.

Die Höhe der Vergütung nach Abschluss der Behandlung ist Bestandteil des Behandlungsvertrages und ist vollständig, unabhängig von der Kostenerstattung Ihrer Krankenkasse, zu entrichten.

 Wir danken für Ihr Verständnis und freuen uns auf eine gute Zusammenarbeit.

 

Ihr comed - Team